重庆市网约车行业召开 “迎五一保安全”运输保障工作会  筑牢安全防线 护航市民出行

2025年4月28日，重庆为切实保障“五一”假期市民出行安全，筑牢网约车司机安全思想防线，重庆市出租汽车暨汽车租赁协会组织召开网约车行业“迎五一保安全”运输保障工作会。市道路运输事务中心、市交通行政执法总队直属支队、轨道支队等部门负责人，以及滴滴出行、T3出行、曹操出行等74家网约车平台企业代表参会。会议通报了行业前期乱象，部署了五一期间安全运营专项行动，强调以“零容忍”态度筑牢安全底线，全力保障节日期间运输秩序稳定。

一、直击痛点：通报行业乱象强化问题导向。

会议指出，2025年第一季度全市网约车行业呈现“高存量、低周转、高风险”特征，网约车平台公司仍存在订单双合规率过低问题较为突出，部分平台合规率不足95%。会议通报了上海路团科技有限公司存在未将运营数据上传的问题；木丁(天津)科技有限公司、先锋智道（北京）科技有限公司等66家企业，因“向未实时传输车载卫星定位数据的车辆派单”被重点通报，均纳入2025年度信用考核中予以扣分。数据显示，中心城区11.8万辆网约车中，仅4.39万辆日均出勤接单，超60%车辆闲置，供需失衡导致市场竞争无序，部分司机为抢单铤而走险，渝北区近期发生的网约车违规变道引发交通事故即为典型案例。此外，平台规则纠纷、线下揽客、跨区域营运等问题突出，永川区4月以来已查处非法营运及网约车违法案件58件，涉及车辆无运输证、驾驶员资质不符等问题。

二、精准施策：拧紧“安全阀” 织密“保障网”。

针对行业痛点，市道路运输事务中心出租处管理处张茜处长提出“三强化、三严格”工作要求：一是强化车辆动态监管。即日起至5月3日，全市启动“行安我护·护旅出行”专项执法行动，在机场、车站、景区等重点区域严查非法营运、线下揽客等行为，依托大数据平台实时监测车辆轨迹。二是严格驾驶员资质审核。公安部门将全面排查驾驶员背景，重点清理涉毒、酒驾等违法记录人员，平台公司需在48小时内完成驾驶员安全培训及应急演练。三是深化联合执法机制。成渝两地交通执法部门将开展3次联合整治，在G93沙坪坝收费站、S7高新南收费站等关键节点设卡检查，对违规车辆实施“首违不罚、轻微免罚”告知承诺制，优化营商环境的同时保持执法高压态势。

三、压实责任：企业承诺与政策刚性约束并行。

会议再次强调，网约车平台公司是安全生产第一责任人，必须落实“九条硬措施”，包括：

（一）健全安全管理制度：设立专职安全管理机构，配备不少于5%的安全管理人员，每日开展车辆技术检查，确保卫星定位装置、应急报警设备正常运行。

（二）规范经营行为：严禁向无资质车辆派单，动态调整抽成比例，保障司机合理收入，要求滴滴出行等企业在五一长假期间，不得随意调整司机流水抽成比例和运价。

（三）完善应急响应机制：建立24小时值班制度，对乘客投诉30分钟内响应、24小时内处理，重大舆情需在1小时内向交通部门报备。

最后，市行业协会党委书记陈卫东表示：一是五一将至，各网约车平台不得随意调价和调整抽成，保障驾驶员稳定收入，确保行业平稳。二是各网约车平台落实驾驶员安全培训责任，树立驾驶员安全行车和服务意识，不疲劳驾驶、不超员、不超速、不跨区域定线运输。三是各网约车平台应密切关注所属驾驶员群的动态，及时与驾驶员沟通联系，做好疏导解释。 对落实责任不力的企业，将采取“黄牌警告—红牌约谈—停业整顿”三级惩戒措施，情节严重的纳入信用黑名单，倒逼行业规范发展。

此次会议为“五一”期间网约车运营划定了“安全红线”。随着“行安我护”专项行动全面铺开，要求全市28万名网约车驾驶员将站在“社会担当、服务市民、维护重庆形象”的高度，以更规范的服务、更安全的出行体验，为市民和游客提供“渝快畅行”保障。让我们携手筑牢安全防线，共同迎接平安祥和的五一假期！