派能公司五一节前安全稳定工作部署会

图为派能支部书记文瑜向管理人员及驾驶员代表传达会议精神及部署要求

五一临近，从上至下各级主管部门会议频次增多，加大企业监督管理，旨为保障五一期间的交通安全稳定。为贯彻落实上级会议精神，派能公司，于2025年4月29日，召集我司驾驶员代表，以及公司管理人员到会，开展了《五一节前安全稳定工作部署会》。旨为落实企业主体责任，加强从业人员管理，为节日里提供一份安全稳定的保障。

此次会议由派能支部书记文瑜向管理人员及驾驶员代表传达。

一、传达上级会议精神

在会上，支部书记，就我司参加重庆市交通运输委安委会2025年第二次（扩大）会议暨安全稳定会、重庆出租汽车暨汽车租赁协会召开“五一”巡游出租汽车行业安全稳定和运输保障工作会、渝北交巡警龙溪大队交通安全宣传会。

并将交通运输部、市、区关于道路运输安全生产工作要求，行业协会召开“五一”巡游出租汽车行业安全稳定和运输保障工作会精神、以及交巡警龙溪大队安全宣传会进行传达。

二、直面问题着手解决

在会上，支部书记，对各级会议提出的“安全、稳定、服务”“三超一疲劳”、加强警示案例宣传、提升巡游车服务质量、加快投诉办理、落实节日值班值守、车辆设备进行安全检查、人员加强教育管理等方面向驾驶员代表们进行阐述。

近日，各级主管部门用数据讲述了近期出现的事故案例占比、投诉占比，并用血的教训，警示着企业和驾驶员们，也用服务质量滑坡、人员素质下降、以及行业从业者的乱象，来提醒企业及驾驶员们引起高度重视，不断提升服务意识。不能心存侥幸，只有从根源上查问题，问题才能连根拔起，行业才会蒸蒸日上，只有加强驾驶员教育管理，看清问题本质，做到源头管理，问题才会迎刃而解。

三、用良好的精神面貌迎接来自五湖四海八方宾客

1、服务质量方面

作为重庆一道亮丽的风景线，我们要自觉维护重庆的形象，以雷锋的士红岩先锋队为表率，坚决做到不当转花车、不拉火锅、不拉船票、提升文明服务、不绕道、不拒载、不宰客。把乘客当成朋友，为他们服好务，尽好责，让他们高高兴兴的来，愉愉快快的离开。

2、投诉处理方面

在发现有驾驶员受到投诉后，我们要第一时间摸清具体情况，妥善处理驾乘矛盾。节日期间在24小时内完成投诉办结，第一时间给乘客满意答复。望驾驶员们同企业一道，协同处理好各类投诉事件，力求大事化小，小事化了。

3、节日安全稳定方面

为贯彻落实安全稳定和运输保障工作。企业同驾驶员要做到以下几点：

1、严厉杜绝“三超一疲劳”既超速、超载、超员、疲劳驾驶。

2、安全带方面，一定要养成上车就要系好安全带的习惯，危急时刻才能保命。

3、遵章守纪，杜绝违章，要做到不闯红灯，黄灯、礼让斑马线。

4、春天时节，要警惕“春困”，别让安全“打盹”。

5、雨天时，一定注意行车安全，跟车距离要拉长，跟车太近易引发追尾事故，同时要合理使用灯光。

6、抢客问题，易引发交通事故，不要因小失大。

7、不开斗气车，随时保证安全行车。

8、节日期间，我司会加强GPS监控巡查。严厉杜绝驾驶员开车玩手机，疲劳驾驶、不系安全带的情况发生，发现一起，严格处置。

9、公司将加强值班值守，以保障节日期间24小时电话畅通。

10、公司将利用车载终端定时提醒驾驶员安全驾驶，文明行车，遵章守纪。

11、公司将在企业微信下发应急处置以及防御性驾驶视频。

12、驾驶员要做到，出车前，出车中、出车后对车载设备进行安全检查，不带病车上路。

通过此次部署会，驾驶员们的安全责任意识得到有效提升，为节日安全稳定增添了一份保障，此外，公司还会在企业微信下发天气状况提醒，交通安全提醒、以及节日期间部分实施临时交通管制路段提醒。为构建安全稳定的五一假日做出企业的贡献。