潼南交通执法暖心助老:这抹“执法蓝”,藏着为民服务的温度 二维码
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发表时间:2025-09-29 12:43来源:潼南所 在潼南区火车站的人流中,有这样一群身影,他们不仅是交通秩序的守护者,更是群众出行的贴心人。9月28日,一场发生在出租车上下客区的暖心帮扶,让“执法为民”的初心在细节里闪闪发光。 现场直击:轮椅旁的“暖心护航”
当天,区交通运输综合行政执法支队的执法人员像往常一样在火车站开展巡查,目光突然落在了一位坐着轮椅的老人身上——老人面露难色,在车流与人群间迟迟无法靠近乘车点,同行家属也因不便搬运而焦急万分。 “您别着急,我们来帮您!”执法人员立刻快步上前,一边轻声安抚老人情绪,详细询问目的地与乘车需求,一边默契分工:两人合力稳住轮椅扶手,缓慢推行避开过往行人;一人提前与等候的出租车司机沟通,预留充足空间方便老人入座。从护送老人到乘车点,到小心翼翼协助老人转移至车内,再到反复叮嘱司机“路上多留意,务必把老人安全送到家”,每个环节都细致入微,直到出租车缓缓驶离,执法人员才放心返回工作岗位。
“本来还担心老人坐车不方便,没想到执法同志这么热心,真是太感谢了!”老人家属的连连道谢,成了当天火车站最温暖的声音。 初心不改:执法与服务“双向并行”
这并非潼南交通执法人员的偶然善举,而是这支队伍长期践行“以人民为中心”理念的生动缩影。近年来,区交通运输综合行政执法支队在严格规范执法、维护交通秩序的同时,始终将“为民服务”融入日常工作:遇到乘客遗失行李,主动帮忙寻找;看到行动不便的群众,及时上前协助;发现司机与乘客产生纠纷,耐心调解化解…… 一次次主动伸出的援手,一个个温暖人心的瞬间,让“执法蓝”不再只是严肃的象征,更成为群众出行路上的“安心色”。正如执法人员所说:“我们的职责不仅是守护秩序,更是守护每一位群众的出行安全与便利,让大家感受到城市的温度。” 网友点赞:平凡善举传递社会正能量 此事被路过群众拍下分享后,也引发了不少网友的点赞热议。“为潼南交通执法点赞!执法有力度,更有温度”“细节里见初心,这样的为民服务太暖了”“希望这样的正能量越来越多,让城市更美好”…… 一句句肯定的话语,不仅是对执法人员的认可,更彰显了群众对“文明执法、温情服务”的期待。未来,潼南交通执法支队也将继续秉持初心,在守护交通秩序的道路上,用更多贴心服务传递温暖,为构建文明、和谐、有序的交通环境贡献力量。 |