网约车司机歇脚补给有去处！“曹家小驿”正式启用

4月27日上午，曹操出行重庆分公司“曹家小驿”揭牌仪式，在两江新区博新新能源汽车商城举办。重庆市道路运输事务中心副主任向涛、重庆市出租汽车暨汽车租赁协会党委书记陈卫东、曹操出行重庆分公司相关负责人，以及20余名一线网约车驾驶员代表齐聚现场，共同见证“曹家小驿”正式揭牌启用。

近年来，网约车行业稳步发展，一线驾驶员的服务保障需求愈发迫切。网约车司机常年流动作业、无固定休憩场所，长期高强度奔波在运营一线，时常面临手机断电、身体突发不适等现实难题。这些日常困扰，既是司机群体的迫切诉求，也是影响行业高质量发展的突出短板。此次落地投用的“曹家小驿”，精准聚焦司机群体急难愁盼，量身打造便民服务阵地，为一线从业人员搭建起暖心实用的专属服务平台。

仪式现场，向涛、陈卫东一行携手企业负责人与驾驶员代表共同完成揭牌，并实地参观驿站，细致查看整体功能布局与配套服务设施。据介绍，“曹家小驿”占地面积约80平方米，科学划分休息区、补给区、咨询区三大功能空间。休息区配备舒适座椅、空调、充电接口，满足司机短暂休整需求；补给区免费提供饮用水、常用急救药品，贴心守护出行健康；咨询区专人对接服务，为驾驶员解读行业政策、解答权益保障疑问，全方位覆盖日常运营各类需求。

“跑车累了能进来歇歇脚、喝口水，再也不用四处找地方充电，心里特别温暖踏实。”现场一名从业三年的网约车司机深有感触。以往营运途中遇上突发状况只能勉强坚持，如今专属驿站落地身边，实实在在解决了日常出行的各类难题，让奔波在路上的网约车司机真切感受到来自行业与企业的关怀。

活动过程中，调研组一行详细了解驾驶员日常营运现状，耐心倾听从业过程中的难点问题与合理诉求。针对司机反映的充电不便、权益保障等共性问题，现场与企业负责人沟通对接，明确将持续优化服务举措、升级驿站配套，用心用情化解从业后顾之忧。同时，一行人实地体验驿站各项便民服务，对站点合理的功能规划、细致的暖心服务给予充分肯定，要求切实用好驿站阵地，打造网约车司机安心停靠、暖心休整的“避风港”与“补给站”。

活动同步配套开展免费健康体检服务，工作人员有序引导驾驶员测量血压、检测血糖，针对健康检测结果一对一给出合理建议，提醒大家劳逸结合、规律作息，严守安全行车底线。现场还为驾驶员代表发放慰问物资，以实实在在的暖心举措，致敬坚守一线的出行从业者，传递行业温度。

曹操出行重庆分公司负责人表示，打造“曹家小驿”，是积极落实新就业形态劳动者关爱保障工作要求的具体行动，更是企业主动践行社会责任、深耕民生服务的重要举措。后续，企业将结合司机实际诉求，持续优化驿站服务内容、完善运营管理、升级便民项目，全力将“曹家小驿”打造成司机可依赖、常落脚的暖心家园。

“曹家小驿”的正式投用，有效破解了网约车司机休憩难、补给难等现实问题，也为全市出行行业服务提质升级开辟了新思路、积累了新经验。下一步，市出租汽车暨汽车租赁协会将持续发挥桥梁纽带作用，积极引导更多行业企业主动参与新就业群体关爱行动，不断完善暖心服务网络，健全保障服务体系，全力助推网约车行业规范运营、健康有序发展。

业内人士表示，“曹家小驿”的落地运营，补齐了区域网约车司机服务保障的薄弱环节，为行业同类服务站点建设、从业人员关爱服务打造提供了可借鉴、可推广的示范样本。随着新就业形态劳动者保障工作不断走深走实，多方联动、协同发力的关爱格局正在逐步形成。未来，各方将持续聚焦一线从业者实际需求，精准破解急难愁盼，持续赋能行业高质量发展，不断提升城市出行服务品质，为广大市民提供更优质、便捷、舒心的出行保障。

仪式现场

重庆市道路运输事务中心副主任向涛揭牌

“曹家小驿”落成，网约车司机歇脚补能有了去处