诚信服务暖人心 重庆的哥拾“机”不昧获赞誉

2026年5月1日，正值五一假期首日出行高峰，山城重庆车流如织、人头攒动。当千家万户享受假日闲暇时，我市广大出租车驾驶员依然坚守在营运一线，用诚信与责任守护着乘客的出行安全。当日下午，美天东赢公司刘建师傅以实际行动上演了一场暖心接力，生动诠释了“诚信为本、服务至上”的职业精神。

当日下午4:00左右，刘建师傅刚完成交接班，便迅速投入紧张的假日营运工作中。行驶途中，他突然听到车辆后排座位下方隐约传来持续的手机铃声。凭借丰富的工作经验，刘师傅当即判断，这极有可能是此前下车的乘客不慎遗落在车上的手机。他立刻安全靠边停车，循声找到手机并接听了电话，电话那头失主焦急万分。刘师傅一边耐心安抚对方情绪，一边仔细核对遗失手机的型号、颜色等细节。他深知，在假日出行高峰期间，手机内存储着大量个人信息、交通票据及出行安排，一旦丢失将给乘客带来极大困扰。

为尽快让手机回到失主手中，刘师傅没有丝毫犹豫，当即决定暂停正常营运。他向车内现有乘客致以歉意并妥善安置后，驾驶车辆从龙门阵专程赶往失主所在的上清寺。约半小时后，刘师傅顺利抵达约定地点。在当面仔细核对手机锁屏密码及通讯录信息、确认无误后，他郑重将手机交还到失主手中。

看着额头上微微沁出汗珠的刘师傅，失主激动不已，连连道谢：“真没想到这么快就能找回来！大过节的，您还专程跑一趟，太感谢了！”失主对刘师傅诚信为本、热心助人的高尚品质给予高度评价，并表示这份正能量值得全社会学习。面对赞誉，刘建师傅朴实地表示：“乘客的事就是自己的事，将心比心，谁丢了东西都着急。这是我们出租车驾驶员应该做的。”

此次事件中，刘建师傅主动暂停营运、专程送还失物的举动，不仅温暖了失主的心，更在繁忙的节日交通线上传递了诚信与友善的力量。他以平凡岗位上的不凡坚守，展现了我市出租车驾驶员良好的职业风貌和道德水准，为五一假期的山城增添了一抹温馨亮色。

图为刘建师傅把手机送还到失主手中